🗑️Διαγραφή Λογαριασμού

Πληροφορίες σχετικά με τη διαγραφή του λογαριασμού σας και των δεδομένων σας

📱 Διαγραφή Μέσα στην Εφαρμογή

Η ευκολότερη μέθοδος. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή ElecScan και συνδεθείτε με το λογαριασμό σας
  2. Πάτησε "⚙️ Ρυθμίσεις" (Settings)
  3. Επιλέξ "Προφίλ" (Profile)
  4. Πάτησε "🗑️ Διαγραφή Λογαριασμού" (Delete Account)
  5. Επιβεβαίωσε την διαγραφή — θα σας ζητηθεί confirmation
⚠️ Προσοχή: Μόνιμη Διαγραφή Η διαγραφή είναι μόνιμη και δεν μπορεί να αναιρεθεί. Όλα τα δεδομένα σας θα διαγραφούν αμέσως.

📧 Διαγραφή Μέσω Support Email

Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή, στείλτε email στο support team:

xristosavl@gmail.com

Subject: "Account Deletion Request"

Στο email προσδιορίστε το email του λογαριασμού σας που θέλετε να διαγράψετε.

Θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας εντός 7 εργάσιμων ημερών.

🗂️ Τι Διαγράφεται

Πλήρης και οριστική διαγραφή των ακόλουθων:

Κατηγορία Δεδομένων Διαγράφεται;
Λογαριασμός χρήστη (email, password) ✅ Ναι
Όλα τα έργα (projects) και πιστοποιητικά ✅ Ναι
Φωτογραφίες (panel scans, floor plans) ✅ Ναι
PDF έγγραφα (ΥΔΕ, πρωτόκολλα, κατόψεις) ✅ Ναι
Σφραγίδα ηλεκτρολόγου ✅ Ναι
Προσωπικά στοιχεία (όνομα, διεύθυνση, ΑΦΜ) ✅ Ναι
Όλα τα σχετικά δεδομένα (API logs, κλπ) ✅ Ναι

⏱️ Διατήρηση Δεδομένων

Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού:

  • Άμεση διαγραφή: Όλα τα δεδομένα διαγράφονται αμέσως από τον κύριο σερβέρ
  • Cascading delete: Αυτόματη cascading delete από όλους τους πίνακες βάσης δεδομένων
  • Backups: Τα backup του συστήματος διατηρούνται για 30 ημέρες (Supabase default)
  • Μετά τις 30 ημέρες: Μόνιμη και ολοσχερής διαγραφή από τα backup
✅ Δεν διατηρούμε τίποτα μετά τη διαγραφή Δεν υπάρχουν αρχεία, backups, ή αντίγραφα των δεδομένων σας μετά τις 30 ημέρες.

🔒 Προστασία Δεδομένων & Ασφάλεια

Τα δεδομένα σας προστατεύονται με:

  • HTTPS TLS 1.2+: Κρυπτογράφηση in-transit
  • Supabase encrypted storage: Κρυπτογράφηση at-rest
  • bcrypt password hashing: Ασφαλείς κωδικοί πρόσβασης
  • Row-Level Security (RLS): Ενεργοποιημένο σε όλους τους πίνακες
  • GDPR compliance: Πλήρης συμμόρφωση με GDPR Art. 17 (δικαίωμα διαγραφής)
Έτοιμοι να διαγράψετε τον λογαριασμό σας;
Ανοίξτε την Εφαρμογή

ή επικοινωνήστε: xristosavl@gmail.com